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接遇マナーインストラクター養成講座 - 上級編 1日コース

仕事は『人と人とのつながり』によって成り立ちます。そのため、社内や取引先との円滑なコミュニケーションの構築が求められています。

本講座はその『コミュニケーション』にスポットを当ててみました。そのまま研修に使える『エゴグラム-交流分析-』、人材育成において欠かせない『コーチング』手法です。

講師として「挨拶・言葉遣い・電話応対・来客応対」といった『ビジネスマナー研修』に留まらず、『コミュニケーション研修』など、 幅広く活躍したい、講師としてのスキルアップを図りたいとお考えの方に、是非お勧めの特別編です。

【テーマ】教育ゲームとコーチング

コーチング

コーチングとは相手の自発的行動を促すコミュニケーション技術のことです。本講座では、実際にコーチングを体験して頂き、研修への取り入れ方を学びます。

開催日程

北海道盛岡東京名古屋大阪神戸広島福岡沖縄

平成30年 開催日会場申込状況
7月2日(月)北海道建設会館受付中
会場株式会社北海道建設会館
住所札幌市中央区北4条西3丁目1番地
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開催地:盛岡

担当講師は、外崎貞子先生です。

平成29年 開催日会場申込状況
7月30日(日)アイーナいわて県民情報交流センター終了
会場アイーナいわて県民情報交流センター
住所岩手県盛岡市盛岡駅西通1-7-1
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開催地:東京

平成29年 開催日会場申込状況
11月20日(月)アットビジネスセンター受付中
12月18日(月)アットビジネスセンター受付中
平成30年 開催日会場申込状況
2月5日(月)アットビジネスセンター受付中
3月26日(月)アットビジネスセンター受付中
6月11日(月)アットビジネスセンター受付中
会場アットビジネスセンター渋谷東口駅前 304号室
住所〒150-0002 渋谷区渋谷2-22-8 名取ビル3〜5階
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開催地:名古屋

平成30年 開催日会場申込状況
6月4日(月)オフィスパーク名駅カンファレンスセンター受付中
会場オフィスパーク名駅カンファレンスセンター505号室(名駅前みどりビル内)
住所名古屋市中村区名駅3-22-4 名駅前みどりビル5F (1F資格の大原)
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開催地:大阪

平成29年 開催日会場申込状況
11月6日(月)新大阪丸ビル本館終了
平成30年 開催日会場申込状況
2月12日(月)新大阪丸ビル本館受付中
4月23日(月)新大阪丸ビル本館受付中
6月25日(月)新大阪丸ビル本館受付中
会場新大阪丸ビル本館
住所〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-18-5
交通 JR新大阪駅東口より徒歩2分
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開催地:神戸

平成29年 開催日会場申込状況
11月27日(月)神戸サンセンタープラザ受付終了
会場神戸サンセンタープラザ
住所神戸市中央区三宮町2丁目11番1-604号 センタープラザ西館6階
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開催地:広島

◎担当講師は、野村明未講師です。

平成29年 開催日会場申込状況
12月4日(月)ソアラビジネスポート受付中
会場ソアラビジネスポート 会議室
住所広島市中区広瀬北町3-11 和光広瀬ビルSO@R ビジネスポート4F
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開催地:福岡

平成29年 開催日会場申込状況
11月13日(月)深見ビル終了
会場深見ビル 会議室
住所福岡市博多区博多駅前4丁目14番1号
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開催地:沖縄

平成30年 開催日会場申込状況
5月14日(月)浦添市産業振興センター受付中
会場浦添市産業振興センター4F
住所浦添市勢理客4丁目13-1-501 浦添市産業振興センター・結の街内
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受講料

48,600円(税込)/ 1名
※テキスト資料代は含まれております。
※当協会の会員は、10,000円の割引となります。 (会員について

受講対象者

接遇インストラクター養成講座の基礎編・中級編の受講者
(上記講座を受講された方のみとなります。)

注意事項

本講座は接遇の講師を目指す方及び、接遇を学びたい方の講座で他の目的でお越しになる方はご遠慮いただきます。

講座プログラム

1日(10:00〜16:30)
1 オリエンテーション ◎研修の目的
2 教育ゲームの活用法 1.教育ゲームとは
2.教育ゲームの活用方法
3.遊びで終わらせないための進め方
3 教育ゲーム実習 1.チームワークを育てるゲーム(体感)
2.コミュニケーション力を高めるゲーム(体感)
3.アセンブリーゲーム
4.アイスブレイク手法  他

※昼食・休憩 (12:00-13:00) 但し進行状況により変更あり

講師

阿部ふみ

阿部 ふみ
接遇マナー講師、人材育成コンサルタント
日本接遇教育協会 理事長
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tonosaki

外崎 禎子(とのさき ていこ) 担当:盛岡会場
接遇インストラクター/ビジネスマナー講師
NPO法人日本接遇教育協会認定 接遇マナー講師
 » 詳しくはこちら

備考
催行条件 開催は3名以上で、定員に満たない時は延期いたします。
お支払い お申込み後、資料とともに請求書をお送りいたします。お手元に届きましたら1ヶ月以内にご指定の口座にお振込みいただきます。
詳細は、申込み後の確認メール・郵送物に記載しております。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。
受講後のフォロー 1年間は無料で何度でも受講可能です。
基本的な研修内容は同一ですが、受講生が変わりますので講師からのフィードバックが変わります。
また、1度受講した後、再度聴くことにより、より深く理解ができます。受講生から大変高い評価をいただいております。 (無料の受講体制は当協会のみと考えております。)
講座受講後、協会発行の修了書をお渡しいたします。

受講申込みは下記のボタンをクリックし、申込みフォームにご記入下さい。

申込みフォーム

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