青池 まきえ Makie Aoike

接遇マナーインストラクター
ナレーター
司会

広島県呉市生まれ、沖縄県北谷町在住。20代前半は広島県を中心に西日本を網羅する観光ガイドとして活躍。
結婚を機に長野県軽井沢へ。1998年~FMラジオのアナウンサー、パーソナリティー、イベント司会、軽井沢星野リゾートをメインに複数の有名ホテルでブライダル司会を8年間務めた。
2005年~沖縄へ移住。FMラジオでパーソナリティーを務めながら、大手コールセンターの特殊対応部署で2年間の実務経験あり。
現在ナレーター、司会、ラジオパーソナリティーとして沖縄県内外のCM、番組、VPナレーションを多数担当。声のプロダクション 株式会社キャラ沖縄 所属タレントとして活躍中。
2014年より日本接遇教育協会会員となり、沖縄県内外企業で新入社員研修、接遇マナー研修、電話対応研修、医療機関での講演活動を行っている。

取得資格

日本接遇教育協会認定 接遇マナーインストラクター 医療福祉接遇インストラクター/公益財団法人 実務技能検定協会 サービス接遇検定準1級/社団法人日本産業カウンセラー協会 カウンセラー/沖縄観光人材育成マッチングサイト育人 登録講師

指導実績

国立沖縄病院(アサーティブコミュニケーション研修)/ 株式会社サイダス(新入社員研修)/株式会社はいむるぶし/沖縄ワタベウェディング株式会社/ 大同生命保険株式会社 沖縄支社(接遇マナーセミナー)/ 那覇地区薬剤師会(接遇講演)/ 沖縄県歯科医師会(歯科助手研修)/ 医療法人葦の会 オリブ山病院(接遇講演)他多数

講演内容

「初心に戻って接遇について考えよう」「電話対応時の円滑なコミュニケーション」「好印象を与えるコミュニケーション」