日好清子 Kiyoko Hiyoshi

介護支援専門員
医療福祉接遇インストラクター・接遇マナーインストラクター
J-ヨガ認定ヨガインストラクター・シニア&チェアヨガインストラクター
フェイシャルヨガ(顔ヨガ)インストラクター

兵庫県在住。学校卒業後、銀行で8年間勤務したあと結婚し渡米。ニューヨーク滞在中に2人の子供の出産と育児を経験し、7年後に帰国。2003年介護業界に入り、介護福祉士を経て2009年に介護支援専門員となり、長年、高齢者やその家族、医療機関や福祉施設などと関わっていく。現在は介護支援専門員、医療福祉接遇インストラクター、ヨガインストラクターとして日々動いている。2019年にはフェイシャルヨガ(顔ヨガ)インストラクターを取得し、笑顔の素晴らしさを更に実感し、研修で伝えることに意義を感じている。

研修内容

17年間の介護の経験を活かし、「相手の心理を理解して接することの大切さ」「相手を思いやる接遇」について実践的でわかりやすい内容の研修を行っている。ペアワークやロールプレイング等を取り入れた参加型の研修で、体を動かして実感していただくことで、研修の翌日からすぐに実践できる内容にしている。
また、表情、姿勢、呼吸は接遇において重要な要素であり、心を落ち着かせてリラックスできる呼吸法や正しい姿勢を導くポーズ、心からの自然な笑顔ができる顔ヨガを取り入れて、受講者の心と体に届く研修を心掛けている。

研修実績

病院/診療所/歯科/介護老人保健施設/介護老人福祉施設/訪問看護事業所/訪問介護事業所/デイケアセンター/デイサービスセンター/保育所他

動画