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【会員】【一般】アサーティブ研修

当協会では皆様がより良い環境で幅広いご活躍を行える環境を提供すべく、各種セミナーを始め、多数の取り組みを企画しております。

さて、今回はビジネス書などでも頻繁に取り上げられている「アサーティブネス」についてのお話をさせて頂こうと思います。

ところで、皆様は「アサーティブネス」と言う言葉をご存知でしょうか?
「アサーティブネス」は最近ビジネス書等で頻繁に取り上げられているコミュニケーション技法の一つで、日本語に訳すと「自己表現や意見表明」と言う意味になります。

ビジネスにおけるコミュニケーションはとても重要な要素であり、当協会のビジネス研修におけるアンケートにおいても、 最も必要とされている能力として毎回のようにコミュニケーションスキルが多く挙げられております。

しかし、適切なコミュニケーション能力を身に付けるのは容易ではなく、そのことに悩まれている方が多くいるのも事実です。
コミュニケーションスキルに自信が無いといわれている方には
 「自分の意思を上手く相手に伝える事ができない。」
 「自分の話を相手に聞いてもらえない。」
のように、自分が相手に伝えることをコミュニケーションと考えている方が多く見受けられます。

本来コミュニケーションは「自分と相手」「相手と自分」の双方向で行われるものです。 ですが、現実には上記のように「自分だけ」もしくは、「相手だけ」の一方通行なものをコミュニケーションと混同してしまうケースが多く見られます。 「アサーティブネス」の目的は「適切な自己主張」であり、一方通行になりがちなコミュニケーションを是正し、双方向的なコミュニケーションを行うための必要な技法として、 今、様々な業界で注目を浴びています。

そこで、日本接遇教育協会では全国規模でコンサルタントとしてご活躍されている株式会社グロウスカンパニー代表取締役「山岡 仁美」様をお招きして、 「アサーティブコミュニケーション」のセミナーを開催することが決定いたしました。

「アサーティブコミュニケーション」に興味を持たれた方、自らのコミュニケーションに取り入れたいと考えている方は是非、当セミナーにご参加ください。

セミナー概要

日時 12月13日(土) 13:00-16:30
会場 東京T's 渋谷フラッグ
〒150-0042 渋谷区宇田川町33番6号 Shibuya Flag 7F・8F
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金額 一般 9,000円(会員様価格 6,000円)(税別)
定員 20名
講師 山岡 仁美 (人財育成コンサルタント)
募集期間 受付終了しました。
特典 ご参加皆様全員に山岡講師執筆書籍「アサーティブ・毎日が清々しくなる20の心得」を研修当日にプレゼントさせていただきます。

人財育成コンサルタント  山岡 仁美(やまおか ひとみ)

山岡講師

株式会社グロウス・カンパニー+代表取締役
産業カウンセラー
NLPマスタープラクティショナー
DISCインストラクター
PHP研究所認定ビジネスコーチ
JCDAキャリア・デベロップメント・アドバイザー

航空会社勤務を経て、人材派遣会社の研修企画担当に。その後、人材育成への意欲から、大手 メーカー系列のコンサルティング会社に移り、人材育成に関する開発・販促・広報などのマネージ ャー職から企業研修部門の統括部長までを務める。1,000 社ほどのコンサルに携わった後、独立。 ビジネスフィールドの豊富なキャリアで様々な人材や組織づくりと関わり続け、自身の出産・育児と の両立での管理職・起業などの経験から、多様性を活かす着眼点が持ち味である。 コンサルタントの他にも、研修講師、講演と多方面で活躍中。そのテーマは「問題解決」「リーダー シップ」「コーチング」「アサーション」「ネゴシエーション」「CS・CRM」「キャリアデザイン」「ダイバー シティ」「リスクマネジメント」など幅広いとともに、あらゆる業種・職種・職能にカスタマイズし展開。他 に、各種マニュアル・スクリプト製作・ダイバーシティファシリテート・CS プロジェクトナビゲート・店舗 検証・電話応対検証・各種コンクール審査など実績豊富。

【主な担当】
コミュニケーション研修・問題解決研修・リーダーシップ研修・トレーナー研修・ネゴシエーション研 修・インストラクション研修・アサーション研修・コーチング研修・ロジカルシンキング研修・ファシリテ ーション研修・ダイバーシティマネジメント研修・ハラスメント研修・CS研修・キャリアデザイン研修・リ スクマネジメント研修・ビジネスライティング研修・新入社員研修・管理者研修・階層別研修・クレー ム応対研修・電話応対研修・ビジネスマナー・プレゼンテーションスキル・各種マニュアル・スクリプ ト製作・CS プロジェクトナビゲート・ダイバーシティファシリテート・組織サーベイ 他

【実績クライアント】1000 社超
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【著書・執筆】
「デキる人になれるアサーティブ仕事術」「スマートに魅せるプレゼンテーション入門」「職場キー パーソンのためのダイバーシティマネジメント」「アサーティブ・毎日が清々しくなる20の心得」

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