TOP  » 協会案内  » 講師  » 浜本加奈子


浜本 加奈子(はまもと かなこ)

浜本 加奈子講師

アーテックジャパン認定 接遇マナー講師

ブライダル司会・他司会業・ラジオパーソナリティーをする傍ら、司会者養成講座・ブライダルプランナー養成講座にて講師をさせていただいていました。 講師として様々なことを受講生の方に伝えるうちに、接遇マナーの重要性を痛感するようになりました。

人とどう接していくのか。相対する相手に信頼していただくにはどうすれば良いのだろうか。接客や、打合せ等で相手への思いやりの気持ちを伝えるには、接遇マナーを学び活かすことが、 仕事をする上での喜びにつながる。 そう確信し、接遇マナー講師として活動を始めました。

話すプロとしての経験を活かし、接客・電話応対・クレーム対処など、コミュニケーションの大切さをモットーに、中小の企業様にて会社の業務に応じたカリキュラムでマナー研修を行っています。 他、新採用者研修、高校1年生を対象とした接遇マナー基礎講座、個人マナー研修なども行っています。

接遇マナー研修を通して、人が生き生きと、仕事をし、職場が活気づく。マナー研修を通して、ひとりひとりの仕事に取り組む姿勢が変化し、その波及効果で、社員の皆様の意識が変わり、 業績アップにつながる。そのための継続的なフォローアップもしています。

協会案内